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04 / 企业知识与智能服务

德小馨 DEXIN AI

德小馨企业智能助手概念海报
项目概念海报 · ImageGen

面向企业知识与咨询服务的 AI 助手。本页聚焦内部账号权限范围内的只读检索、带来源回答和人工复核。

GitHub · AI 模块说明 ↗
职责产品定义与知识架构
时期2026 暑期
状态只读检索已实现,持续验证

项目问题 THE CHALLENGE

企业知识分散在文档和人员经验中,需要在可靠边界内提供快速、一致的答案。

设计蓝图 / KNOWLEDGE

一次回答如何形成 The anatomy of an answer

受控知识源、权限和证据共同定义回答的边界。

跳过展陈,阅读决策 ↓
一次回答如何形成概念模型 · 非科学模拟
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知识源

只使用被纳入范围的知识源,记录文档版本与来源。

ILLUSTRATIVE SCENARIOS

三个回答边界 Three answer boundaries

说明性示例:查找一份业务流程说明

演示:检索到允许访问的说明文档 → 返回摘要与来源 → 提醒复核。

A CLOSER LOOK / DESIGN ANALYSIS

有出处还不够,要逐项核对 A citation is a starting point, not a verdict

以下是建议的验收问题,不是线上评测成绩。只读限制并不能替代访问控制与人工复核。

权限

受限资料是否在进入上下文之前被排除,而不是仅在回答时隐藏?

支持关系

引用的具体段落是否支持当前结论?资料的日期与适用口径是否一致?

缺口

缺失与冲突是否明确呈现?用户能否找到补充资料或人工复核的下一步?

公开产品参考 ↗
阅读完整论证 →

设计方法 APPROACH

  1. 按业务主题组织知识来源
  2. 设计检索、回答与人工复核边界
  3. 优先处理可验证且高频的使用场景

系统结构 SYSTEM STRUCTURE

  1. 权限:沿用当前登录账号的数据库访问范围
  2. 检索:意图分类、关键词与数据库过滤、相关性排序
  3. 回答:受限上下文、来源标记与近期对话
  4. 边界:当前不创建、审批、付款或修改业务记录

设计取舍 DESIGN DECISIONS

只读实现 · 说明性演示

第一阶段只读,权限与证据先于回答

一个流畅的答案,是否足以触发业务动作?

把查询和写入分开,能让来源、权限和人工复核成为可检查的边界。无权限时不检索受限资料,证据不足时明确说明缺口;这里展示的是交互说明,不连接企业数据,也不声称已经验证实际可靠性。

德小馨 AI · Public product scope ↗

项目成果 OUTCOMES

  • 代码已实现登录权限约束下的检索与回答接口
  • 回答可携带来源,近期会话可持续使用
  • 业务写入与自主执行仍不属于当前能力
AI SystemsKnowledge BaseService Design

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